강연 요약
우버, 에어비앤비, 아마존과 같은 온라인 마켓의 성장은 때때로 택시, 호텔, 소매점의 일거리를 빼앗아 가고, 소득을 줄이게 되면서 그들에게 위협이 됩니다. 전략 컨설턴트 Amane Dannouni 는 이러한 방식에서 벗어나야 한다고 말합니다. 고젝(인도네시아의 오토바이 버전 우버)와 주미아(아프리카 버전의 아마존)의 예를 들어가며, 그는 온라인 마켓이 기존의 지역 경제의 구성원들과 균형을 이루어 장기적으로 모두에게 도움이 되는 방법에 대해 설명합니다.
시청 후기
우버, 에어비앤비,아마존 등 온라인마켓이라고 불리는 것들의 세력이 커지면서 새로운 고민거리가 생겼다. 어떤 시장에서든 공급을 급격하게 늘린다면, 공급자들의 가격, 수익성, 성장률이 낮아질 수 밖에 없다. 온라인 마켓은 계속 성장할 수밖에 없고 우리의쇼핑하는 방식, 여행하는 방식, 거래하는 방식 등 모든 것을 바꾸어 놓을 것이다. 이러한 사실이 어떤 긍정적인 효과와 부정적인 효과가 있는지 알아야 한다.
온라인 마켓의 기능은 무엇인가?
본질적으로 그들은 판매자와 구매자를 연결하는 일을한다. 더 좋은 조건과 사용자에게 더 많은 기회를 제공하는 일을 해준다. 결국 같은 노력에 대비해서 더 많은 이득을 챙길 수 있게 해주는 것이다.
온라인마켓이 '부정적 외부효과'가 많이 나타나는지 확인해봐야 한다. 실제 우버는 택시업계에 많은 피해를 주게 되면서 '부정적 외부효과'가 많이 나타나는 서비스 중 하나다.
온라인 마켓은 기존 업자들과 균형을 맞추는 방법으로 모든 이들이 역할을 가지고 있느 생태계의 지휘자가 되어 더욱 성공적인 플랫폼으로 거듭날 필요가 있다. 꼭 제로섬 게임이 될 필요가 없다.