책 소개
TED 대화 분야 최고 조회수 기록(1,500만)!토크계의 황제 래리 킹을 잇는 대화의 연금술사!
이 책의 저자인 셀레스트 헤들리는 CNN, BBC, MSNBC 등 여러 유명 방송국에서 20년 가까이 뉴스와 각종 프로그램을 진행한 베테랑 방송인이다. 그녀가 TED에서 진행한 강연은 전 세계적으로 1,500만 조회수를 기록함으로써 대화법 분야 최고 조회수를 기록했다. 그녀는 방송국 스튜디오를 항상 대화 실험의 장으로 여기고, 어떤 식으로 대화를 나눠야 사람들과의 소통이 보다 훌륭하게 될 수 있는지 연구해 왔다.그녀가 이 책에서 제시하는 내용은 단순히 말솜씨나 말재주를 향상시키기 위한 대화술이 아니다. 대신 저자는 상대가 누구이든, 어떤 대화 상황이든 반드시 지켜야 할 대화의 원칙들을 제시한다. 그런 대화의 원칙들을 지킨다면 말재주가 부족하더라도 얼마든지 진실되고 훌륭한 대화를 나눌 수 있게 될 것이며, 유쾌하고 기분 좋은 소통이 가능하게 될 것이다.
독후감
이왕이면 말을 잘 하면 좋겠다는 생각은 늘 해왔다. 하지만 어떻게 해야할까? 이 책을 펼쳐들면 바로 그에대한 이야기부터 나온다. "말을 잘 하고싶은가?"라는 질문에 이렇게 대답한다.
"그렇다면 당신이 먼저 배워야 할 것은 말하고 싶은 욕구를 참는 것이다. 말이란 언제나 상대가 있는 것인데, 우리는 상대와 대화를 나누기보다 자기 하고 싶은 말을 하기에 바쁘다." 라고 말이다. 일리가 있다. 책날개부터 시선을 확잡아끈다. 그밖에 설득, 말싸움, 대화가 두려운사람 등 다양한 답변도 마련되어 있다.
이 책은 다양한 말센스를 알려주는데 아래와 같은 내용이다.
1. 주인공이 되고 싶은 욕구를 참아낸다.
2. 선생님이 되려는 욕심을 부리지않는다.
3. 질문을 통해 관심과 사랑을 표현한다.
4. 대충 아는 것을 잘 아는 척하지 않는다.
5. 귀가 아닌 마음으로 듣는다.
6. 상대가 보내는 신호에 안테나를 세운다.
7. 잡초 밭에 들어가 배회하지 않는다.
8. 머릿속의 생각은 그대로 흘려보낸다.
9. 좋은 말도 되풀이하면 나쁜말이 된다.
10. 이 얘기에서 저 얘기로 건너뛰지 않는다.
11. 고독의 시간이 공감력을 높여준다.
12. 편리함을 위해 감정을 희생시키지 않는다.
13. 말재주와 말센스는 다르다.
14. 옳음보다는 친절함을 선택한다.
15. 바로잡지 못한 실수는 없다 등 의주제로 진행된다.
하나하나 모두 주옥같이 중요하고 사람들이 간과하기 쉬운 내용이다. 나에게 적용되는 얘기가 어떤 것인지 또한 어떻게 실제 대화에서 적용해야 하는지 많은 고민과 연구가 필요할 것 같다.